| การซื้อ/ใช้งาน | Step 1 : ซื้อ JR Exchange Order ก่อนเดินทางออกจากประเทศไทย | 
						
							
								|  | เพื่อนำไปแลกเปลี่ยนเป็นตั๋วจริงที่ประเทศญี่ปุ่น | 
						
							
								|  | Step 2 : เมื่อเดินทางถึงญี่ปุ่นแล้ว กรุณานำ Exchange Order ไปแลกเป็น JR Pass(ตั๋วจริง) ภายใน 3 เดือน | 
						
							
								|  | ที่จุดแลกพาสที่กำหนดของ JR Pass Ticket Office | 
						
							
								|  | Step 3 : หลังได้รับ JR Pass บัตรจริงแล้ว สามารถใช้พาสได้ที่สถานีรถไฟJR | 
						
							
								|  | ระยะเวลาการใช้งานขึ้นอยู่กับประเภทของพาสที่ท่านซื้อ | 
						
							
								|  | . | 
						
							
								| การจัดส่ง | Exchange Order จะจัดส่งทางไปรษณีย์ กรุณาเผื่อเวลาสั่งซื้ออย่างน้อย 14 วันก่อนออกเดินทางจากประเทศไทย | 
						
							
								|  | . | 
						
							
								| การคืนเงิน | ไม่สามารถขอคืนเงินได้ หากท่านนำ JR Exchange Order ไปแลกเป็นบัตรจริงแล้ว | 
						
							
								|  | . | 
						
							
								| การยกเลิก | มีค่าธรรมเนียมยกเลิก 20% เมื่อออกบัตร JR Exchange Order แล้ว | 
						
							
								|  | จำเป็นต้องนำ Exchange Order มาขอคืนเงินที่สำนักงานภายใน 1 ปีนับจากวันที่ซื้อเท่านั้น | 
						
							
								|  | . |